Хит продаж

Доставка

Мы стремимся доставить вашу покупку как можно быстрее и по доступной цене. В настоящий момент доступна доставка курьером в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. Также доступен бесплатный самовывоз со склада Dalli Service, самовывоз из ПВЗ СДЭКПВЗ BoxberryПВЗ Pick-Up по Москве, Санкт-Петербургу и регионам России. Благодаря этому вы можете выбрать способ доставки, который наилучшим образом отвечает вашим потребностям.


Доставка курьером до двери по Москве, Московской области и Санкт-Петербургу


Предоплата не требуется. Перед выездом на Ваш заказ курьер сообщит Вам примерное время своего прибытия. В предпраздничные периоды и выходные дни сроки обработки заказов и доставки могут быть увеличены. Максимальное время ожидания курьером клиента по адресу доставки составляет 15 минут.

Доставка товара осуществляется до пятого этажа включительно при отсутствии пассажирского лифта. В случаях отсутствия пассажирского лифта, или невозможности воспользоваться им, и места исполнения заказа свыше пятого этажа, доставка и приём заказа осуществляются до (от) подъезда.

Доставка товара суммарным весом более 15 (пятнадцати) килограмм осуществляется только до подъезда.

Перед отгрузкой заказа на доставку операторы направят Вам SMS-сообщение или же свяжутся с Вами по оставленным контактам для уточнения данных по заказу. Если по Вашему заказу нет уточняющих вопросов – Вы получите SMS-подтверждение об отгрузке или готовности заказа к выдаче из выбранного Вами магазина. Если мы не сможем связаться с Вами в течение суток, Ваш заказ будет отменен. 

Заказ необходимо оформлять исключительно на получателя. Указывайте Ф.И.О. согласно паспорту гражданина РФ. В случае ошибки в личных данных или несоответствия Ф.И.О. заказчика и получателя, потребуется оформление дополнительных заявлений.

В случае изменения адреса в день доставки - доставка заказа переносится на следующий день. Заказ можно приобрести только в полном объеме, выкуп отдельных игрушек из заказа не предусмотрен.

Оплата производится наличными/банковской картой курьеру при получении товара. Курьер выдаёт покупателю печатный чек. При желании, по заявке клиента, ему высылается электронный чек на почту, или смс на указанный при оформлении заказа номер телефона.

При получении товара покупатель обязан осмотреть внешний вид товар на отсутствие дефектов, а также на полноту комплектации и соответствие товара заказанному в интернет-магазине Toys2u.ru.

В случае, если по не зависящим от нас причинам, вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения ("Передумал", "Расхотел"), то вы оплачиваете транспортные расходы курьерской службы, согласно п.3 ст.497 ГК РФ, т.к. курьерской службе магазин toys2u.ru оплачивает каждый выезд курьера. Согласно п.20 «Правил продажи товаров дистанционным способом, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, договор купли-продажи дистанционным способом считается заключённым надлежащим образом с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. 

В случае, если товар не соответствует заказанному на сайте Toys2u.ru, не соблюдена комплектация, или присутствуют явные дефекты, начинают действовать условия по возврату товара, с которыми можно ознакомиться в соответствующем разделе сайта.

 

При доставке курьерской службой по Москве и Московской области действует следующая тарифная сетка:

Способ доставки

Тип доставки

Стоимость доставки (товар, весом до 1 кг.)*

Срок доставки

Способы оплаты

Курьером в пределах МКАД 
(Понедельник-Пятница)

СТАНДАРТНАЯ ДОСТАВКА**

c 9:00 до 22:00

300 руб. 
Бесплатно 
при заказе 
от 5 000 руб.

2 дня

Наличными/банковской картой курьеру при получении товара.

Курьером в пределах МКАД 
(Cуббота)

СТАНДАРТНАЯ ДОСТАВКА 

c 9:00 до 22:00

300 руб. 
Бесплатно 
при заказе 
от 5 000 руб.

2-3 дня

Наличными/банковской картой курьеру при получении товара.

Курьером за МКАД (Понедельник-Cуббота)

1 зона (0-10 км) 

c 9:00 до 22:00

450 руб. 


200 руб.
при заказе 

от 5 000 руб.

                 2-3 дня

Наличными/банковской картой курьеру при получении товара.


2 зона (10-30 км) 

c 9:00 до 22:00

750 руб. 

450 руб. при заказе 
от 5 000 руб.

3 зона (30-50 км) 

c 9:00 до 22:00

1350 руб. 

1 150 руб. при заказе 
от 5 000 руб.

4 зона (50-100 км) 

c 9:00 до 22:00

1 950 руб. 

1 750 руб. 
при заказе 
от 5 000 руб.

*-при доставке груза весом более 1 кг, к стоимости доставки прибавляется наценка за вес товара в следующих размерах:

- 1-3 кг. плюс 50 р. к доставке;

- 3-5 кг. плюс 80 р. к доставке;

- 5-10 кг. плюс 150 р. к доставке;

- 10-15 кг. плюс 250 р. к доставке;

- 15-20 кг. плюс 380 р. к доставке;

- 20-25 кг. плюс 550 р. к доставке;

**- к стандартной доставке относятся заказы, сумма измерений трёх сторон которых не превышает 170 см, или максимальная длина одной стороны не превышает 100 см. Если заказ состоит из нескольких мест, суммарный объём заказа не должен превышать 0,175 м3 , максимальная длина одного места не должна превышать 100 см.

 

При доставке курьерской службой по Санкт-Петербургу*** и Ленинградской области действует следующая тарифная сетка:

***- в границах следующих районов: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский (кроме пос.Левашова), Калининский, Кировский, Красногвардейский, Красносельский (кроме Горелово и г.Красное село), Московский, Невский, Петроградский, Приморский (кроме Лахта-Ольгино, Юнтолово, пос.Лисий Нос), Фрунзенский, Центральный.

Способ доставки

Тип доставки

Стоимость доставки (товар, весом до 1 кг.)*

Срок доставки

Способы оплаты

Курьером в пределах указанных районов Санкт-Петербурга

(Понедельник-Пятница)

СТАНДАРТНАЯ ДОСТАВКА

с 11:00 до 22:00

300 руб. 

2-3 дня

Наличными/банковской картой курьеру при получении товара.

Курьером в пределах указанных районов Санкт-Петербурга

(Cуббота)

СТАНДАРТНАЯ ДОСТАВКА

с 11:00 до 22:00

300 руб. 

Курьером за пределы установленных границ Санкт-Петербурга*** и Ленинградской области (Понедельник-Cуббота)

 

1 зона (0-10 км)

с 11:00 до 22:00

450 руб.

2 зона (10-30 км)

с 11:00 до 22:00

600 руб.

3 зона (30-50 км)

с 11:00 до 22:00

750 руб.

ДОСТАВКА

Мы стремимся доставить вашу покупку как можно быстрее и по доступной цене. В настоящий момент доступна доставка курьером и через сеть ПВЗ СДЭК, Boxberry и Pick-Up в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге.В регионы товары доставляются компаниями СДЭК и Boxberry через сеть ПВЗ с возможностью оплаты наложенным платежом. Возможен самовывоз со склада Dalli Service.  Вы можете выбрать способ доставки, который наилучшим образом отвечает вашим потребностям.

ОПЛАТА

Мы предлагаем нашим покупателям безопасные и удобные варианты оплаты. В настоящий момент приоритетным вариантом оплаты является оплата курьеру наличными/картой при доставке товара, а также оплата наличными/картой/наложенным платежом при получении в ПВЗ. В скором времени будет доступна онлайн-оплата на сайте.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Напишите или позвоните нам. Мы всегда рады ответить на ваши вопросы. Нам важно, что вы делитесь вашим мнением о наших продуктах и сервисах, так как мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания наших клиентов и расширением ассортимента.